Verzending

 

Wij voorzien in België en Nederland een gratis verzendservice bij aankopen vanaf €65.

 

Na het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling, wordt deze bestelling binnen maximum twee werkdagen door MiniMons verzonden.
Wanneer de bestelling verzonden is zal je een verzendbevestiging ontvangen.

Check zeker en vast ook je spambox om te zien of de bevestigingsmail niet daar terecht is gekomen.

Wanneer wordt een pakket geleverd? Onder normale omstandigheden worden bestellingen binnen België geleverd op de eerstvolgende werkdag na verzending.

MiniMons is niet verantwoordelijk voor vertraging die een pakket oploopt bij het postorderverwerkingsbedrijf.

Na verzending ontvang je via mail een Track & Trace code zodat je jouw pakket kan opvolgen.

Mocht je niet aanwezig zijn tijdens de levering door het postorderbedrijf, laten zij een melding na in je brievenbus waar je het pakket kan ophalen.

 

* Wij kunnen GEEN gratis verzending geven bij SALES!!!

– Al onze pakketjes worden met zorg geleverd door de firma Bpost & Dpd.

– U krijgt een track and trace nummer

– Wilt u de artikelen komen ophalen? Ook dit kan via afspraak graag even een mailtje naar: info@minimons.be

 

DE KOSTEN EN LEVERTIJDEN VERSCHILLEN VAN LAND TOT LAND.

BELGIË 5,50€ 1-3 DAGEN

NEDERLAND 6,50€ 2-3 DAGEN

 

RETOUR

 

Items gekocht bij MiniMons kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden
geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en beoordelen zoals je
ook zou doen in een fysieke winkel. Wanneer je een product wilt retourneren moet deze wel in
dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen. Je mag producten uit de
verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.
Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door een email te sturen naar: info@minimons.be. Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons geïnformeerd
hebt.

 

Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de
geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd
volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders
gewenst. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort. De verzendkosten voor de
retourzending zijn voor je eigen rekening, en bedragen maximaal voor België= 4,75€ tot 10kg
(bpost) boven 10kg €6,20 (bpost) 0-20kg €4,90 (DPD).

 

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
– Producten die verzegeld worden geleverd en die niet kunnen worden geretourneerd met een
aangebroken zegel

– Producten die beschadigd zijn, gebruikt, gewassen, bevuild of onvolledig zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Artikelen in sale kunnen nooit geruild worden. Retourneren kan, maar dan zijn de verzendingskosten volledig voor de koper (€5,50).

Omruilen: omruilen is enkel mogelijk wanneer er nog voldoende stock is van een item.

Bij het omruilen van een artikel is de verzending van het nieuwe artikel voor rekening van de klant.

MiniMons  is niet verantwoordelijk voor artikelen die retour worden gestuurd en kwijtraken.